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沃尔玛首席电子商务官汤姆·沃德 (Tom Ward) 周一在一篇博文中表示：“离客户最近的商店就是他们口袋里的商店，我们正在对数字店面进行改造。 ” “以产品为中心”的设计已经

与亚马逊进行了一些比较——亚马逊是沃尔玛在数字商务领域最大的竞争对手之一。新设计的网站具有更大的图像和不同的产品类别——包括礼品、家居装饰和“比赛日”精选——以及旨在模仿社交媒体滚动的实时视频元素。用户还可以根据热门项目进行搜索。

新设计的网站还将继续提供选择沃尔玛全套送货或取货服务的选项—— 快递、次日送货、两日送货和路边取货。

在大流行时代的在线消费热潮之后的几年里，沃尔玛一直在努力提升其数字商务产品的水平。2020 年第二季度，沃尔玛电子商务销售额同比增长 97%。相比之下，沃尔玛上个季度的电子商务销售额同比仅增长 17%。

然而，在最近的财报电话会议上，沃尔玛高层领导对在线销售的未来表示乐观，同时认识到销售渠道之间的界限在过去几年中变得越来越模糊。沃尔玛美国总裁兼首席执行官约翰弗纳在电话中指出： “衡量电子商务和商店之间的差异变得越来越困难，因为商店有时充当履行中心。” “所有这些渠道之间的界限都模糊了。因此，就消费者正在寻求的行为而言，提供对他们来说非常方便的服务，而且不用担心增加的运费，效果非常好。”

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